11 сентября 2001 года офицеры полиции Джон МакЛафлин и Уилл Химено патрулируют автобусную станцию в Среднем Манхэттене, и внезапно видят, как над их головами низко пролетает самолет. Пока остальные служители закона возвращаются на станцию, герои случайно видят новость: самолет врезался в Северную Башню Всемирного Торгового Центра. Только когда их бригада подъезжает к разрушенному зданию, они понимают весь масштаб трагедии.
Один из членов команды, Кристофер Аморозо, рассказывает обо всех недавно произошедших событиях: нападении на Пентагон и Израиль и крушении Южной Башни, но ему никто не верит. Герои замечают, что на них вот-вот упадет Южная Башня, и их единственное укрытие – лифтовая шахта. МакЛафлин, Химено и другие члены команды идут туда и оказываются погребенными заживо под грудой обломков. Пока они ищут пути выхода, на них падает часть Северной Башни, и офицер Пеззуло оказывается смертельно покалеченным из-за сильного удара, но успевает сделать выстрел через отверстие между плитами.
В ожидании помощи МакЛафлин и Химено терпят невыносимую боль, но при этом делятся друг с другом историями их жизни и счастливыми воспоминаниями о близких – тех, ради кого они стараются выжить. Джон делает все возможное, чтобы напарник оставался в сознании и не умирал. Тот находит металлическую палку и начинает стучать ей, чтобы привлечь шумом людей снаружи. Спустя несколько часов их обнаруживают морские пехотинцы Джейсон Томас и Дейв Карнс. Полицейских доставляют в госпиталь.
Спустя два года после происшествия МакЛафлин и Химено встречаются семьями на барбекю. Оказывается, что у Уилла появилась дочка. Из эпилога мы узнаем, из 20 членов команды только наши герои были спасены, а Дейв Карнс вновь поступил на службу в морские военные силы.
Отзывы