Мультфильм Гостиница Окко

На горячих источниках проходит фестиваль традиционной японской культуры. Отец рассказывает маленькой дочери историю источника Хана Ною. Малышка хочет поскорее поехать. По дороге домой мама предлагает дочери выйти на сцену с танцем в следующем году. Внезапно на трассе происходит авария, и в автомобиль влетает грузовик. Окко мерещится мальчик в белой рубашке. Она вылетела из окна и оказалась на крыше другой машины.

Маленькая героиня берет чемодан и переезжает в небольшую гостиницу бабушки. Ее встречают служанка Эцко Сан и повар Ко. А вот и ее бабуля, которая идет с друзьями. Комната девочки находится в пристройке. Окко хочет открыть окно, но ее пугает ящерица, ползущая по стеклу. Над ней кто-то начинает смеяться. Девочка видит парящего под потолком мальчика, который ковыряется в носу. Он удивлен, что его кто-то может видеть. Его зовут Урибо, и он – призрак. Пацан пролетает сквозь нее и стену. Девочка истошно кричит так, что приходит бабушка Менеко. Окко пытается указать ей на Урибо, но дама его, конечно, не видит.

Друзья идут знакомиться к Эцуко и ее мужу Ко. Урибо приказывает подруге сказать, что она будет помогать, и та получает прозвище "хозяйка гостиницы". Мальчик на коленях просит ее начать управлять домом. Вечером он сердечно благодарит подругу. Ночью малышке снятся родители.

На кухне уже кипит работа. Окко слышит звон колокольчика и идет на звук в кладовку. В одной из коробочек обнаруживается бубенчик. Постояльцы верят, что Окко будет хорошей хозяйкой. Менеко рассказывает, что это бубенчик дедушки. В ящике также лежит и альбом со старыми фотографиями. Окко видит фотографию знакомого мальчика. Бабуля рассказывает, что в детстве она дружила с этим пареньком по имени Макото. Однажды она даже свалилась в крыши, но пацан ее поймал. Менеко не знает его дальнейшей судьбы, и ей интересно, где он сейчас. Призрак слушает разговор.

Приведение рассказывает, что он погиб после того, как Менеко уехала. Черепица отвалилась, и он упал с крыши. Урибо показывает подруге секретное место с цветочным дождем.

Бабуля перешивает свое кимоно для внучки. Ее обучает Эцко. Девчуля работает не покладая рук. Завтра ей предстоит пойти в новую школу. Нашу героиню полностью зовут Орико Секия, все приветствуют новенькую. К Окко подходит Мацуке Акина в розовом платье и заявляет, что у ее семьи тоже гостиница. Ученицы сразу становятся врагами.

На улице нага героиня видит двух парней. Отец и сын искали гостиницу, но по их виду у них мало денег. Бабуля вежливо принимает любых гостей. У парня высокая температура. Месяц назад его мать умерла. Аканэ вскакивает – он хочет быстрее вернуться домой. Орико хочет поставить гостя на место. Позже бабуля отчитывает внучку – нельзя судить постояльцев.

Девочка и бабушка извиняются за поведение, а у Аканэ проснулся аппетит. Секия делает ему пуддинг, названый в честь местного источника, однако пацан раздавлен горем. На следующий день он искренне благодарит маленькую хозяйку. Приведение маленькой девочки может управлять предметами – она рисует Орико усы ручкой.

Мие – сестра Мацуке. Внезапно на кухне все замечают призрака Судзуки, который ест еду. Орико выпустила его из бубенчика. Потусторонние друзья помогают ей с отелем. Мие протирает окна, Судзуки избавляется от сорняков.

Орико удается помириться с духом источника. Однажды в отель приезжает водитель, из-за которого и случилась та авария. У него жена и маленький сын. Окко мирится с Мацуке. Позже они обе купаются в горячем источнике. Мия просит ничего не рассказывать о ней сестре. Подруги выступает с танцем на фестивале, где призраки исчезают с обещанием переродиться.