Генеральный директор «Амедиа Продакшн» Марина Сидорова и главный продюсер Наталия Клибанова: «Все фильмы с участием «Квартета И» отличаются особенной, абсолютно узнаваемой интонацией, основанной на их фирменном юморе и умении легко говорить о серьезных вещах. Именно поэтому они так успешны. «Обратная связь» – прекрасный новогодний подарок всем зрителям, которые любят искрометные и тонкие комедии. Мы уверены, что продолжение «Громкой связи» с оригинальным сценарием получится ироничным и искренним».По словам продюсеров и авторов сценария фильма Ростислава Хаита и Леонида Бараца, перед ними стояла амбициозная задача придумать оригинальный сценарий продолжения «Громкой связи» – написанной ими же адаптации итальянского кинохита «Идеальные незнакомцы» (2015). Ремейки этого фильма были сняты в 15 странах, но, ни в одной из них, включая Италию, нет сиквела. У авторов сложилось такое впечатление, что после первого фильма осталось много недосказанного и есть, что еще рассказать зрителям о персонажах.Производством фильма занималось сразу три кинокомпании: «Марс Медия Энтертейнмент», «Амедия Продакшн» и «Стрела».По словам Камиля Ларина, фильм успели снять до эпидемии COVID-19, а сам съемочный процесс проходил в Апатитах (Мурманская область), так как зима 2019-2020 годов выдалась бесснежной.Исполнитель одной из главных ролей Камиль Ларин: «И когда мы приехали туда, выяснилось, что весь снег, который должен был выпасть за время зимы, находится там. В результате мы сняли, впрочем, тоже не без приключений. Костюмы с фурой уехали туда своим ходом, и по дороге в нашу фуру с костюмами врезалась другая. Все в хлам, в кашу одежда, с ума сходят костюмеры, потому что они за сутки должны были найти дубль костюмов. Это у них получилось, но с головными уборами была проблема, их не могли найти. Минут десять, холод, ночь. Леша Нужный подбегал перед каждым дублем и говорил: «Ребята, вы самые гениальные актеры, я вас люблю, люблю вас! давайте снимем весело, задорно, праздник» «Леша, мы хотим тебе ответить тем же самым, но не можем, холодно, блин», — отвечали мы. В результате мы сняли, успели, и потом начался как раз карантин. Поэтому мы надеемся, что фильм будет, и все его увидят». 
Отзывы