Том и Бен создали приложение "Говорящий Бен", но оно не было готово, и теперь, когда было так много разгневанных клиентов, у Бена не было времени исправлять ошибки. Хэнк изначально помогал в обслуживании клиентов, но у него это не получалось. Том приводит Гилберта, автоответчика, но у них с Беном все пошло наперекосяк, когда Гилберт неправильно понял, что Бен пытался сказать, пока ему не пришла в голову идея перепрограммировать Гилберта так, чтобы он никого не отпускал, пока они не станут его друзьями.
Отзывы