13ноября Вы сняли с моей сбекарты 399р Я об не просил никогда не смотрел иви и не буду смотреть мне 83года я ветеран ВОВ инвалид2гр у меня другие интересы
19 ноября 2024
Аккаунт
невозможно войти на сайт для просмотра, хотя пишите "Бесплатно" 30 дней - как это понимать? Создаётся превратное отношение к Вашей работе или это разновидность машенничества!..
19 ноября 2024
Аккаунт
Ужасное обслуживание, смысл оплачивать подписку, если через каждые 3 минуты реклама про клизму и прокладки по кругу, по мимо рекламы телевизионной. До оператора не дозвонится, для чего и для кого вообще эта горячая линия!!!!!??????
19 ноября 2024
Аккаунт
Деньги списывают без предупреждения.
19 ноября 2024
Аккаунт
автоматически продлевает подписки.сначала одна сумма подписки через неделю другая сумма
19 ноября 2024
Аккаунт
обман нельзя отключить подписку!!!!
19 ноября 2024
Аккаунт
Раньше было удобное общение в чате с операторами, быстро решали вопросы. Сейчас отвечает одно и тоже бот, вопрос не решен. Подписку самостоятельно не отменить, нет активной кнопки. Сервис стал только хуже!
19 ноября 2024
Сергей
Кто подключил мне подписку
18 ноября 2024
Аккаунт
Мошенники!!! Карту не отвязать, подписку не отменить, поддержка не работает. Просто жуть!
18 ноября 2024
Татьяна
Мошеннические действия по списанию средств с привязанной карты, не поленюсь направить заявление в прокуратуру
18 ноября 2024
Аккаунт
Невозможно отвязать карту. Всё твремч списывают деньги. Даже если хочешь отказаться от подписки
18 ноября 2024
eletskiy2002
Это что-то!!! Оборзели по полной программе - сняли с моей карты еще 199 руб.(2-й раз за день).
18 ноября 2024
Аккаунт
Команде ИВИ совести бы хоть чуть-чуть.
18 ноября 2024
Аккаунт
Полный развод.
18 ноября 2024
eletskiy2002
Отвратительна контора, как и все, что относится к яндексу. Отключил заблаговременно совершенно ненужную мне подписку и все равно без моего ведома списали с банковской карты оплату за следующий месяц. Деньги, как я понимаю, добровольно возвращать не собираются.
18 ноября 2024
Аккаунтвера
лишь бы содрать деньги с подписчика....в этом месяце уже второй раз сняли
18 ноября 2024
pavel.bykov
поверьте, даже подарочные карты лучше не активировать - оно потом начнёт деньги молча списывать
18 ноября 2024
Аккаунт
Аккаунт не удалить, подписку не отменить. Не советую.
18 ноября 2024
Аккаунт
Снимают деньги с карт когда им вздумается, и не понятно из-за чего!!!
13ноября Вы сняли с моей сбекарты 399р Я об не просил никогда не смотрел иви и не буду смотреть мне 83года я ветеран ВОВ инвалид2гр у меня другие интересы
Онлайн-кинотетатр Иви
Здравствуйте! Видим, что вопрос уже решён и ответ отправлен на электронную почту ❤
А
Аккаунт
19 ноября 2024
невозможно войти на сайт для просмотра, хотя пишите "Бесплатно" 30 дней - как это понимать? Создаётся превратное отношение к Вашей работе или это разновидность машенничества!..
Онлайн-кинотетатр Иви
Здравствуйте! Понимаем, как такие трудности расстраивают и очень хотим помочь 🙏🏻 Для решения вопроса напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения нашего сообщества в ВК. Будем ждать 💌
А
Аккаунт
19 ноября 2024
Ужасное обслуживание, смысл оплачивать подписку, если через каждые 3 минуты реклама про клизму и прокладки по кругу, по мимо рекламы телевизионной. До оператора не дозвонится, для чего и для кого вооб...
Онлайн-кинотетатр Иви
Здравствуйте! Ряд телеканалов транслируются через сервис Витрина ТВ. Одним из условием является показ рекламы. Сейчас все вопросы решаются в письменных каналах связи 🙏🏻 Напишите, пожалуйста, нам в Ч...
А
Аккаунт
19 ноября 2024
Деньги списывают без предупреждения.
Онлайн-кинотетатр Иви
Здравствуйте! Сегодня в вашем аккаунте вручную была куплена годовая подписка Иви, поэтому произошло списание. Сейчас карта из аккаунта удалена, оплаченный период подписки будет действовать 🙌 Если у в...
А
Аккаунт
19 ноября 2024
автоматически продлевает подписки.сначала одна сумма подписки через неделю другая сумма
Онлайн-кинотетатр Иви
Здравствуйте! В аккаунте, с которого вы обращаетесь нет активных подписок и продление отключено. Мы очень хотим разобраться со списаниями, вероятно, они произошли в другой учётной записи. Напишите, по...
А
Аккаунт
19 ноября 2024
обман нельзя отключить подписку!!!!
Онлайн-кинотетатр Иви
Здравствуйте! Искренне жаль, что у вас возникли трудности с отключением 😔 Если подписка для вас не актуальна - отключить продление можно на нашем сайте или в мобильном приложении через: Профиль → Под...
А
Аккаунт
19 ноября 2024
Раньше было удобное общение в чате с операторами, быстро решали вопросы. Сейчас отвечает одно и тоже бот, вопрос не решен. Подписку самостоятельно не отменить, нет активной кнопки. Сервис стал только ...
Онлайн-кинотетатр Иви
Здравствуйте! Нам очень жаль, что работа бота вас огорчила 😔 Самостоятельно отключить продление можно на сайте или через мобильное приложение: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки. Если...
С
Сергей
18 ноября 2024
Кто подключил мне подписку
Онлайн-кинотетатр Иви
Здравствуйте! Изначально подписка подключается исключительно вручную 🙏🏻 Видим, что ваш вопрос уже решён и ответ отправлен на электронную почту ❤
А
Аккаунт
18 ноября 2024
Мошенники!!! Карту не отвязать, подписку не отменить, поддержка не работает. Просто жуть!
Онлайн-кинотетатр Иви
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас возникли сложности на нашем сервисе 💔 Видим, что продление в аккаунте уже отключено, а также мы отвязали банковскую карту 🙏🏻 Если у вас остались дополните...
Т
Татьяна
18 ноября 2024
Мошеннические действия по списанию средств с привязанной карты, не поленюсь направить заявление в прокуратуру
Онлайн-кинотетатр Иви
Здравствуйте! В вашем аккаунте была вручную подключена подписка Иви на 1 день с продлением за 399 рублей. При подключении непременно сообщаем об условиях продления 🙏🏻 Видим, что сейчас ваш вопрос уж...
А
Аккаунт
18 ноября 2024
Невозможно отвязать карту. Всё твремч списывают деньги. Даже если хочешь отказаться от подписки
Онлайн-кинотетатр Иви
Здравствуйте! Понимаем, как этот случай вас расстроил 🥺 Если подписка для вас не актуальна - самостоятельно отключить продление можно на нашем сайте или в мобильном приложении через: Профиль → Подпис...
e
eletskiy2002
18 ноября 2024
Это что-то!!! Оборзели по полной программе - сняли с моей карты еще 199 руб.(2-й раз за день).
Онлайн-кинотетатр Иви
Здравствуйте! Понимаем, что нежелательные списания могут доставить негативные эмоции, поэтому при подключении сообщаем о дате и сумме продления 🙏🏻 Видим, что ваш вопрос уже решён и ответ отправлен н...
А
Аккаунт
18 ноября 2024
Команде ИВИ совести бы хоть чуть-чуть.
Онлайн-кинотетатр Иви
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, нам в Чате с поддержкой, что именно расстроило при использовании сервиса. Ваша обратная связь очень важна для нас 🙏🏻
А
Аккаунт
18 ноября 2024
Полный развод.
Онлайн-кинотетатр Иви
Здравствуйте! Невероятно печалит, что у вас сложилось такое впечатление 💔 Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения нашего сообщества в ВК подробнее о ситуации, с которой столкнулись. Проверим всю...
e
eletskiy2002
18 ноября 2024
Отвратительна контора, как и все, что относится к яндексу. Отключил заблаговременно совершенно ненужную мне подписку и все равно без моего ведома списали с банковской карты оплату за следующий месяц. ...
Онлайн-кинотетатр Иви
Здравствуйте! Грустно, что у вас возникло такое впечатление 😔 Если в аккаунте отключено продление - автоматических списаний не происходит. Видим, что ваш вопрос был решён в заявке и ответ направлен н...
А
Аккаунтвера
18 ноября 2024
лишь бы содрать деньги с подписчика....в этом месяце уже второй раз сняли
Онлайн-кинотетатр Иви
Здравствуйте! Понимаем, как этот случай вас расстроил 😔 Возможно, у вас зарегистрировано два аккаунта, поэтому происходят двойные списания 🤔 Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения нашего сообщ...
p
pavel.bykov
18 ноября 2024
поверьте, даже подарочные карты лучше не активировать - оно потом начнёт деньги молча списывать
Онлайн-кинотетатр Иви
Здравствуйте! Понимаем, как нежелательные списания могут огорчить, поэтому при подключении подписки обязательно информируем о дате и сумме списания. Если подписка не актуальна - её можно отключить на ...
А
Аккаунт
18 ноября 2024
Аккаунт не удалить, подписку не отменить. Не советую.
Онлайн-кинотетатр Иви
Здравствуйте! Самостоятельно отключить продление можно на нашем сайте или в мобильном приложении через: Профиль → Подписки→ Управлять - Выйти из подписки. Видим, что ваш вопрос уже решён в заявке и от...
А
Аккаунт
18 ноября 2024
Снимают деньги с карт когда им вздумается, и не понятно из-за чего!!!
Онлайн-кинотетатр Иви
Здравствуйте! Автоматические списания происходят в том случае, если ранее в аккаунте вручную была подключена подписка. При подключении мы обязательно информируем об условиях продления 🙏🏻 Если подпис...